Le vostre vacanze in sicurezza

Come da nostra consuetudine vi accoglieremo e saluteremo con un grande sorriso di benvenuto. Quest’anno purtroppo come l’anno scorso, non possiamo stringervi le mani. Comunque, nonostante la normativa anti covid, verrete ACCOLTI CON IMMENSO PIACERE E, NONOSTANTE TUTTA L’ATTUALE PROBLEMATICA LEGATA ALL’EPIDEMIA, avrete la possibilità, anche con DISTANZIAMENTO, di passare delle vacanze meravigliose sul lago di Garda.
Tutti siamo chiamati ad attenerci alla responsabilità, proteggendo noi stessi e coloro che ci stanno vicini! Solo uniti possiamo fare in modo che anche queste vacanze possano essere trascorse in totale sicurezza.

Cari clienti con la presente intendiamo darvi delle indicazioni di massima su quelle che sono le misure da noi intraprese al fine del contrasto alla diffusione del virus Covid 19.
Igiene e pulizia ci hanno da sempre contraddistinti e a fronte della situazione straordinaria venutasi a creare tali misure state ancora più incentivate e poste al centro dell’attenzione.

Potete fidarvi pienamente del nostro operato

Check In

Potete procedere al Check-In direttamente da casa inviandoci i vostri dati.
In questo modo eviterete attese e file alla reception.
Vi accoglieremo con gentilezza e gratitudine come abbiamo sempre fatto. Nell’occasione indosseremo una protezione a visiera o la mascherina come prescritto.

La nostra cucina

Anche il gusto del palato non subirà limitazioni. Godrete della professionalità e della gentilezza del nostro personale di sala che indosserà la mascherina di protezione.
Disponiamo di molto spazio , per cui non abbiamo alcuna difficoltà a posizionare i tavoli alla distanza prevista per legge.
La nostra cuoca Anna provvederà poi a viziarvi con i suoi gustosi piatti .
Colazione:Potete usufruire della colazione direttamente al tavolo senza mascherine e distanziati. Dalle 08.00 alle 10.00 potete inoltre tranquillamente servirvi direttamente al buffet dove in ogni caso sarà obbligatorio, sia per il personale che per gli ospiti, indossare le mascherine di protezione.
Al buffet sarà obbligatorio, sia per il personale che per gli ospiti, indossare le mascherine di protezione.
Cena:La cena verrà servita al tavolo. Le insalate, e il pane sono a vostra disposizione al buffet dove sarà obbligatorio, sia per il personale che per gli ospiti, indossare le mascherine di protezione.

Pulizia e disinfezione delle camere

Le nostre collaboratrici sono state adeguatamente formate sulle misure di precauzione da adottare;
Pulizia approfondita ed igienizzata delle stanze – La pulizia avviene utilizzando per ogni stanza nuovi canovacci ed acqua pulita;
Tutte le stanze vengono igienizzate prima dell’arrivo degli ospiti.
Per la pulizia delle stanze il personale addetto utilizza guanti protettivi che vengono sostituiti successivamente alla pulizia di ogni singola stanza;
Le stanze vengono arieggiate giornalmente durante le operazioni di pulizia.
Le nostre collaboratrici indosseranno le mascherine di protezione e guanti di protezione

Standard adottati ai fini della pulizia e disinfezioni dei locali comuni

Accessori sensibili, quali manopole delle porte o pulsanti dell’ascensore, vengono trattati almeno due volte al giorno con prodotti professionali specifici;
Tutti i luoghi comuni di frequenza vengono, ad intervalli regolari, disinfettati con prodotti professionali specifici;
Durante le pulizie il nostro personale addetto indossa quanti di protezione e mascherine di protezione
I luoghi di pertinenza comuni vengono regolarmente arieggiati.
Si trovano a disposizione in tutta la struttura colonnine contenenti liquido disinfettante;
Tutta la biancheria viene lavata mediante l’utilizzo di detersivi biologici. In particolare gli asciugamani, e le lenzuola vengono lavati ad una temperatura di 85°C;
Estrema cura è dedicata alla pulizia e disinfezione della cucina e dei luoghi ad essa pertinenti;
La preparazione e la lavorazione dei cibi viene portata a termine seguendo le stringenti normative dettate dall’HACCP .

Reparto gastronomico e bar

La colazione e la cena vengono servite sulla nostra bellissima terrazza panoramica con distanziamento previsto per legge.
I nostri addetti alla preparazione della sala pranzo e del buffet indossano obbligatoriamente le mascherine di protezione.

Piscina

I clienti hanno a disposizione le apposite colonnine contenenti il liquido per la disinfezione delle mani;
La piscina esterna è aperta come lo è anche il Whirlpool;
Possone entrare massimo 6/8 persone l’acqua della piscina viene regolarmente controllata.

Altre indicazioni

La struttura ospedaliera più vicina, comprensiva del reparto di pronto soccorso, si trova a Valdisogno- Malcesine (3 Km di distanza);

Check Out

Per rendere il Check-Out il meno complicato possibile, se di vostro gradimento, provvediamo ad inviarvi la sera prima della partenza una ricevuta dettagliata sul vostro indirizzo di E-Mail personale. In questo modo potete controllare con tutta calma le spese addebitate.
Il pagamento avviene alla reception all’atto dell’effettiva partenza.